Refund policy

W terminie 14 dni od otrzymania ostatniego towaru z zamówienia, masz prawo odstąpić od umowy i zwrócić nam towar.

ZWROTY / ODSTĄPIENIE OD UMOWY SPRZEDAŻY

W terminie 14 dni od otrzymania ostatniego towaru z zamówienia, masz prawo odstąpić od umowy i zwrócić nam towar.

Wystarczy wysłać oświadczenie przed upływem 14 dni.

Wypełnij „Formularz odstąpienia od umowy" i wyślij go:
– listownie na adres: 00-020 Warszawa Ul. Chmielna 2
– za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: mushishop.pl@gmail.com

REKLAMACJE:

Jeśli chcesz reklamować swój produkt wypełnij Formularz Reklamacji / Wymiany i przyślij na adres: mushishop.pl@gmail.com
Skontaktujemy się z Tobą w sprawie odbioru wadliwego towaru lub rekompensaty.

Tutaj znajdziesz wzory formularzy do wydrukowania:
📄 Formularz odstąpienia od umowy (PDF): https://cdn.shopify.com/s/files/1/1024/5639/3992/files/FORMULARZ_ODST_PIENIA_OD_UMOWY.pdf?v=1771242945
📄 Formularz reklamacji lub wymiany (PDF): https://cdn.shopify.com/s/files/1/1024/5639/3992/files/FORMULARZ_REKLAMACJI_lub_WYMIANY.pdf?v=1771242945

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni, przejdź do swojego konta i złóż wniosek o anulowanie lub zwrot zamówienia.